শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগ: ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে বিপ্লব ঘটাচ্ছে ‘সোনালী ই-ওয়ালেট’

দেশের ব্যাংকিং খাতে শতভাগ ডিজিটাল সেবা নিশ্চিতকরণ এবং ক্যাশলেস সোসাইটি গঠনের লক্ষ্যে অনন্য মাইলফলক স্পর্শ করেছে রাষ্ট্রায়ত্ত সোনালী ব্যাংক পিএলসি-এর ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ ‘Sonali e-Wallet’। অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগ কর্তৃক এটি ‘শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগ’ হিসেবে নির্বাচিত হয়েছে। গ্রাহকদের দোরগোড়ায় আধুনিক, নিরাপদ এবং দ্রুততম সময়ে ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দিতে এই অ্যাপটি বর্তমানে দেশের অন্যতম জনপ্রিয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে।

সংযুক্ত ছবি তে দেখা যায়, সোনালী ব্যাংক তাদের এই শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগের সুফল এবং সেবাগুলো গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে দেশব্যাপী ব্যাপক প্রচার-প্রচারণা চালাচ্ছে।

হাতের মুঠোয় ব্যাংকিং: ‘সোনালী ই-ওয়ালেট’-এর মূল সেবাসমূহ

গ্রাহকদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে সোনালী ই-ওয়ালেট অ্যাপে যুক্ত করা হয়েছে আধুনিক সব ফিচার। অ্যাপটির মাধ্যমে গ্রাহকরা ঘরে বসেই নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ উপভোগ করতে পারছেন:

১. ফান্ড ট্রান্সফার ও আর্থিক লেনদেন:

• অভ্যন্তরীণ ফান্ড ট্রান্সফার: সোনালী ব্যাংক থেকে সোনালী ব্যাংকের যেকোনো অ্যাকাউন্টে মুহূর্তেই টাকা পাঠানো যায়।

• আন্তঃব্যাংক লেনদেন (BEFTN/NPSB/Binimoy): এই প্ল্যাটফর্মগুলোর মাধ্যমে সোনালী ব্যাংক থেকে অন্যান্য যেকোনো ব্যাংক বা মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS)-এ খুব সহজেই ফান্ড ট্রান্সফার করা সম্ভব।

২. আধুনিক পেমেন্ট ও ইউটিলিটি সুবিধা:

• QR Code স্ক্যান: শাখা থেকে সরাসরি কিউআর কোড স্ক্যান করে কোনো চেক বই ছাড়াই নগদ টাকা উত্তোলন করা যায়। পাশাপাশি ‘বাংলা কিউআর’ (Bangla QR) ব্যবহার করে যেকোনো মার্কেটে কেনাকাটার পেমেন্ট করা সম্ভব।

• বিল ও রিচার্জ: যেকোনো ইউটিলিটি বিল (গ্যাস, বিদ্যুৎ, পানি ইত্যাদি) পেমেন্ট এবং যেকোনো মোবাইল নম্বরে রিচার্জের সুবিধা রয়েছে।

• কার্ড ও লোন ম্যানেজমেন্ট: ডেবিট কার্ডের বিভিন্ন সেবা, ক্রেডিট কার্ডের বিল পেমেন্ট এবং লোনের কিস্তি সরাসরি অ্যাপ থেকেই প্রদান করা যায়।

৩. প্রাতিষ্ঠানিক ও সরকারি সেবা:

• ট্যাক্স ও রেমিট্যান্স: করদাতারা তাদের ‘ট্যাক্স রিটার্ন স্লিপ’ (Tax Return Slip) অ্যাপের মাধ্যমে জমা দিতে পারছেন। এছাড়া প্রবাসী ও তাদের স্বজনদের জন্য রয়েছে রেমিট্যান্সের ‘Form C Declaration’-এর বিশেষ সুবিধা।

• ডিপোজিট স্কিম: গ্রাহকরা ঘরে বসেই RD (ডিপোজিট পেনশন স্কিম) বা FDR অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং এর নিয়মিত কিস্তি জমা দিতে পারছেন।

৪. নিরাপত্তা ও অন্যান্য সুবিধা:

• অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও স্টেটমেন্ট দেখা, MICR চেক বইয়ের জন্য রিকোয়েস্ট পাঠানো এবং জালিয়াতি রোধে ‘পজিটিভ পে’ (Positive Pay) নির্দেশনা প্রদান করা যায়।

• এছাড়া গ্রাহকদের সুবিধার্থে নিকটস্থ সোনালী ব্যাংক ব্রাঞ্চ এবং এটিএম (ATM) লোকেশন ট্র্যাকিংয়ের ব্যবস্থাও রয়েছে অ্যাপটিতে।

কীভাবে ব্যবহার করবেন?

গ্রাহকদের সুবিধার জন্য অ্যাপটি ডাউনলোড করার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ করা হয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা Google Play Store এবং আইফোন ব্যবহারকারীরা App Store থেকে কিউআর কোড স্ক্যান করে বা সরাসরি সার্চ করে ‘Sonali e-Wallet’ অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারবেন।

যেকোনো প্রয়োজনে বা বিস্তারিত তথ্যের জন্য সোনালী ব্যাংকের ২৪/৭ কল সেন্টার নম্বর ১৬৬৩৯-এ যোগাযোগ করার জন্য ব্যাংকের পক্ষ থেকে অনুরোধ জানানো হয়েছে। এছাড়াও বিস্তারিত জানতে গ্রাহকরা www.sonalibank.com.bd ওয়েবসাইট ভিজিট করতে পারেন।

আর্থিক খাতের বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগ কর্তৃক স্বীকৃত এই ‘শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগ’ গ্রামীণ ও প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে প্রথাগত ব্যাংকিংয়ের জটিলতা থেকে মুক্তি দিয়ে দেশের সামগ্রিক আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে (Financial Inclusion) এক যুগান্তকারী ভূমিকা পালন করছে।