জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) ব্যক্তি করদাতাদের জন্য আয়কর রিটার্ন দাখিলের সময়সীমা সংক্রান্ত একটি বিশেষ ঘোষণা জারি করেছে। এই ঘোষণায় বলা হয়েছে, যেসব ব্যক্তি করদাতা কোনো কারণে অনলাইনে (e-tax.gov.bd-এর মাধ্যমে) আয়কর রিটার্ন দাখিলে অসমর্থ, তারা যেন পেপার রিটার্ন দাখিল করার সুযোগ থেকে বঞ্চিত না হন, সে জন্য বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

মূল ঘোষণা ও সময়সীমা

এনবিআর-এর নির্দেশনা অনুযায়ী, অনলাইনে রিটার্ন দাখিলে অক্ষম ব্যক্তি করদাতারা সংশ্লিষ্ট উপ কর কমিশনার বরাবর আবেদন করে পেপার রিটার্ন দাখিলের অনুমতি নিতে পারবেন। এই আবেদনের জন্য বর্ধিত সময়সীমা ঘোষণা করা হয়েছে।

এনবিআর-এর আদেশে আরও উল্লেখ করা হয়েছে, উপ কর কমিশনারের অনুমোদন সাপেক্ষে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি করদাতাগণ পেপার রিটার্ন দাখিল করতে পারবেন।

সময়সীমার গুরুত্ব

প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী, পেপার রিটার্ন দাখিলের জন্য আবেদনের শেষ দিন ১৫ ডিসেম্বর ২০২৫। আজকের দিন থেকে এই সময়সীমার আর মাত্র ১১ দিন বাকি।

অনলাইনে রিটার্ন দাখিল করতে সমস্যায় পড়ছেন এমন সকল ব্যক্তি করদাতাকে দ্রুততম সময়ের মধ্যে নিজ নিজ উপ কর কমিশনার বরাবর প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ আবেদন জমা দেওয়ার জন্য আহ্বান জানানো হয়েছে। এই সময়ের মধ্যে আবেদন না করলে রিটার্ন দাখিলে জটিলতা সৃষ্টি হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নির্দেশনাটি শুধু সেই সকল ব্যক্তি করদাতার জন্য প্রযোজ্য, যারা যুক্তিসঙ্গত কারণে অনলাইনে রিটার্ন দাখিলে অপারগ। সকল ব্যক্তি করদাতার জন্য অনলাইনে রিটার্ন দাখিলই বোর্ডের মূল উদ্দেশ্য।

হেল্প লাইনে যোগাযোগ করে সমাধান পাওয়া যাবে?

হ্যাঁ, অবশ্যই হেল্প লাইনে যোগাযোগ করে সহায়তা পাওয়া যেতে পারে, তবে আপনাকে মনে রাখতে হবে মূল সমাধানের পথটি কী।

১. হেল্প লাইনের মাধ্যমে যে সাহায্য পাবেন:

হেল্প লাইন বা কল সেন্টারগুলি সাধারণত প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে। আপনি যদি অনলাইনে (www.etax.gov.bd) রিটার্ন দাখিল করতে গিয়ে কোনো ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন (যেমন: লগইন সমস্যা, রেজিস্ট্রেশন জটিলতা, ওয়েবসাইটে ত্রুটি ইত্যাদি), তাহলে হেল্প লাইনে যোগাযোগ করলে তারা সেটির সমাধান দিতে পারবে।

জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের ই-রিটার্ন সংক্রান্ত কল সেন্টারের নম্বর:

• ই-রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো সেবার জন্য: ০৯৬৪৩৭১৭১৭১ (অনুসন্ধান অনুযায়ী)

• ট্যাক্স ও ভ্যাটের ই-পেমেন্ট সমস্যার হটলাইন: ১৬৫৫৫ (অনুসন্ধান অনুযায়ী)

২. কেন শুধু হেল্প লাইনে যোগাযোগ যথেষ্ট নয়:

আপনি যে সমস্যার কথা বলছেন, অর্থাৎ অনলাইনে রিটার্ন দাখিল করতে না পারার কারণে পেপার রিটার্ন দাখিলের অনুমতি নেওয়া—সেটি একটি আনুষ্ঠানিক আইনি প্রক্রিয়া।

• এনবিআর-এর আদেশ অনুযায়ী: পেপার রিটার্ন দাখিলের অনুমতির জন্য আপনাকে লিখিতভাবে একটি আবেদন সংশ্লিষ্ট উপ কর কমিশনার (ডিসিটি)-এর নিকট ১৫/১২/২০২৫ তারিখের মধ্যে জমা দিতে হবে।

• কোনো ফোন কল বা হেল্প লাইন সাপোর্ট এই লিখিত আবেদনের বিকল্প হতে পারে না।

উপসংহার:

যদি আপনি অনলাইনে রিটার্ন দাখিলের চেষ্টা করে প্রযুক্তিগত কারণে ব্যর্থ হন, তবে প্রথমে ০৯৬৪৩৭১৭১৭১ নম্বরে কল করে সেই সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করুন। কিন্তু যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের পরেও আপনি অনলাইনে দাখিল করতে না পারেন বা ১৫ ডিসেম্বরের মধ্যে পেপার রিটার্ন দাখিলের সুযোগ নিতে চান, তবে আপনাকে অবশ্যই সময়সীমার (১৫/১২/২০২৫) মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপ কর কমিশনার বরাবর লিখিত আবেদন জমা দিতে হবে।