সতর্কতা: আজ সন্ধ্যা থেকে সোনালী ব্যাংকের অনলাইন সেবা ও বুধবার ব্যাংকিং লেনদেন বন্ধ

সোনালী ব্যাংকের গ্রাহকদের জন্য জরুরি সতর্কতা জারি করা হয়েছে। বার্ষিক হিসাব সমাপনী বা ‘ব্যাংক ক্লোজিং’ কার্যক্রমের কারণে আজ ৩০ ডিসেম্বর (মঙ্গলবার) সন্ধ্যা ৬টা থেকে পর্যায়ক্রমে ব্যাংকের সব ধরনের অনলাইন ও ডিজিটাল সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।

যেসব সেবা বন্ধ থাকবে:

ব্যাংক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী, ৩০ ডিসেম্বর ২০২৫ সন্ধ্যা ৬টা থেকে ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ সকালে ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু হওয়ার পূর্ব পর্যন্ত নিচের সেবাগুলো পাওয়া যাবে না:

• সোনালী ই-ওয়ালেট (Sonali e-Wallet)

• সোনালী ই-সেবা (Sonali eSheba)

• সোনালী পেমেন্ট গেটওয়ে (SPG)

• GTS, RPS ও ওয়েব পোর্টাল সেবা

• অনলাইন ভিত্তিক সব ধরনের পেমেন্ট

৩১ ডিসেম্বর ব্যাংক ক্লোজিং:

আগামী ৩১ ডিসেম্বর (বুধবার) সারা দেশে ব্যাংক ক্লোজিং পালিত হবে। ওই দিন ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ হিসাব-নিকাশ সম্পন্ন করার কারণে সাধারণ ব্যাংকিং লেনদেন বা পাবলিক ট্রানজেকশন বন্ধ থাকবে। তবে ১ জানুয়ারি (বৃহস্পতিবার) থেকে যথানিয়মে ব্যাংক এবং ডিজিটাল অ্যাপের সব সেবা পুনরায় চালু হবে।

গ্রাহকদের জন্য পরামর্শ:

সোনালী ব্যাংকের পক্ষ থেকে সংশ্লিষ্ট স্টেকহোল্ডার ও গ্রাহকদের এই সময়ের আগেই প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য অনুরোধ জানানো হয়েছে। বিশেষ করে যারা অনলাইন পেমেন্ট বা অ্যাপের মাধ্যমে টাকা পাঠাতে চান, তাদের আগামীকাল বিকেলের মধ্যেই কাজ শেষ করে ফেলা উচিত।

সাময়িক এই অসুবিধার জন্য ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেছে।

সোনালী ই ওয়ালেটে লেনদেন বন্ধ থাকবে?

হ্যাঁ, আপনার দেওয়া তথ্য এবং নোটিশ অনুযায়ী সোনালী ই-ওয়ালেটে (Sonali e-Wallet) সব ধরনের লেনদেন বন্ধ থাকবে।

বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:

• কখন থেকে বন্ধ: আগামীকাল ৩০ ডিসেম্বর (মঙ্গলবার) সন্ধ্যা ৬টা থেকে।

• কখন চালু হবে: ১ জানুয়ারি ২০২৬ (বৃহস্পতিবার) সকালে ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু হওয়ার পর।

• কেন বন্ধ: সোনালী ব্যাংকের বার্ষিক হিসাব সমাপনী (Bank Closing) কার্যক্রমের কারণে তাদের কেন্দ্রীয় সার্ভার বা CBS-এর সাথে যুক্ত ডিজিটাল সেবাগুলো সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হয়েছে।

তাই আপনি যদি ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে কাউকে টাকা পাঠাতে চান বা অন্য কোনো পেমেন্ট করতে চান, তবে তা আগামীকাল ৩০ ডিসেম্বর বিকেল ৫টার মধ্যেই সেরে নেওয়া নিরাপদ।